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L’importanza del Customer Care

Assistere i clienti  attraverso il Customer Care è una parte molto importante del processo di vendita. Se non viene curata alla perfezione, rischiamo di avere molti clienti insoddisfatti, e la nostra brand reputation ne risentirà inevitabilmente. Da dove cominciare quindi? Per prima cosa, è necessario avere un team competente, che si sappia occupare in modo… Continua a leggere L’importanza del Customer Care