I nuovi trend da considerare per il marketing digitale

La crisi sanitaria ha accelerato la digitalizzazione avanzata, aumentando la diffusione di internet e delle tecnologie online. Oggi sempre più persone utilizzano il web non solo per informarsi, ma anche per acquistare qualsiasi tipo di prodotto e servizio, con una penetrazione del digitale che ha ormai raggiunto anche settori finora poco toccati dalla virtualizzazione.about:blank

Per sfruttare al meglio il new normal è essenziale conoscere quali sono i trend di marketing digitale più importanti da tenere d’occhio, per comprendere come usufruire di queste opportunità per rendere il proprio business vincente. In questo contesto è fondamentale seguire alcune regole precise, per evitare di rimare schiacciati dalla concorrenza e rendere la propria azienda più efficiente e moderna.

Da diversi anni aziende come Google stanno investendo nell’ottimizzazione dell’esperienza utente, mettendo al centro del proprio business la user experience. Non a caso l’impresa americana di Mountain View ha rilasciato da poco il nuovo aggiornamento dell’algoritmo, il Page Experience Update, con il quale vengono premiati i siti web che offrono una migliore UX agli utenti penalizzando invece gli altri.

Con l’aumento dell’educazione digitale gli utenti sono ormai abituati ad utilizzare il web per ogni necessità, con molte meno preoccupazioni rispetto al passato grazie ad una maggiore consapevolezza nell’uso di internet. Allo stesso tempo l’incremento della concorrenza richiede un lavoro importante sulla brand reputation, prestando la massima attenzione alla promozione del marchio.

Tra i principali trend di marketing digitale c’è il mobile-first, ovvero il ruolo centrale acquisito dalle tecnologie mobili rispetto a quelle desktop. Oggi le persone usano sempre di più lo smartphone per navigare su internet, informarsi, effettuare acquisti e interagire online, per questo motivo è indispensabile essere in grado di intercettare questa tendenza portando il marketing digitale nel mondo mobile.

Lo strumento più importante è rappresentato dall’utilizzo efficiente delle app per i dispositivi mobili, applicazioni con le quali è possibile creare un rapporto esclusivo e prioritario con gli utenti, offrendo loro una customer experience personalizzata e ottimizzata in base ad ogni esigenza. Interagire tramite app consente di bypassare altri canali aperti alla competizione, come Google e i social media, per fidelizzare i clienti per aumentarne la profittabilità nel lungo termine.