digital marketing, internet

La Digital Trasformation

Tra tutte le tendenze prese in esame c’è sempre una che va indicata: la Digital Trasformation.

Ricordiamo che per Digital Trasformation si intende “un insieme di cambiamenti prevalentemente tecnologici, culturali, organizzativi, sociali, creativi e manageriali, associati con le applicazioni di tecnologia digitale, in tutti gli aspetti della società umana”

La trasformazione riguarda un’evoluzione del business, consentita dall’utilizzo delle nuove tecnologie e orientata al raggiungimento di tre principali obiettivi: migliorare l’esperienza del cliente (o potenziale tale), facilitare i processi aziendali e incrementare i profitti.

L’evoluzione è assicurata da un approccio data-driven: raccogliere ed elaborare i dati a disposizione, per  orientare le proprie decisioni e scelte.

Gli altri trend saranno, in breve:

  • Augmented reality e Virtual Reality come strumenti nelle strategie di marketing
  • La valorizzazione degli User Generated Content
  • Il Digital Advertising orientato alla Generazione Z
  • L’Influencer Marketing, alla ricerca di micro e nano-influencer
  • Il Social Media Wellness per creare engagement con i consumatori

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