Email Marketing: funzioni e utilizzo

L’Email marketing è un modo per raggiungere i consumatori direttamente tramite posta elettronica. A differenza di spam e delle direct mail, raggiunge coloro che sono interessati alla tua attività nell’area di competenza. Questo è un modo per raggiungere direttamente migliaia di potenziali clienti a un costo relativamente basso rispetto alla pubblicità o altre forme di esposizione dei media, portando il tuo “messaggio business” attraverso un interessante mix di grafica, testo e link a persone che non hanno mai sentito parlare della tua azienda.

L’email marketing fornisce anche un modo semplice per monitorare quanto sia efficace una campagna, tenendo traccia di quanti click il tuo sito Web ottiene dopo una mailing di massa. Molte aziende inoltre forniscono un’opzione “unsubscribe” per gli utenti nel tentativo di concentrarsi solo sui potenziali clienti interessati. Inoltre, la tua azienda può scegliere di avere un meccanismo di feedback in cui i potenziali clienti possono dire direttamente quello che hanno apprezzato e non di una campagna pubblicitaria particolare.

Nell’Email marketing ci può essere più di un semplice testo, come ad esempio dei file multimediali in grado di dare al prodotto o servizio un po’ di texture ed estetica.

Le Newsletter via email sono un mezzo efficace per mantenere il tuo database dei clienti informato sui prodotti e i servizi che l’azienda offre: può essere sotto forma di un comunicato stampa, o può includere la grafica e le informazioni sull’acquisto del prodotto. Alcune newsletter dispongono di un coupon per attirare i clienti a tornare o approfittare di una offerta speciale. Può essere un modo per regolare il business e per rimanere in contatto con i clienti.